🔄 Como Funciona
O processo de importação é realizado em 3 etapas simples:- Upload do Arquivo: Envie sua planilha (.CSV ou .XLSX) exportada da ferramenta de origem
- Mapeamento de Campos: Associe as colunas da planilha aos campos do sistema
- Preview e Confirmação: Revise os dados, mapeie os status e confirme a importação
Softwares Suportados
| Software | Formatos | Observações |
|---|---|---|
| ClickUp | CSV/XLSX | Suporte completo a campos customizados |
| Asana | CSV/XLSX | Mapeamento automático de projetos e seções |
| Jira | CSV/XLSX | Suporte a data/hora específico do Jira |
| Linear | CSV/XLSX | Mapeamento de labels e assignees |
| Planilhas Genéricas | CSV/XLSX | Qualquer planilha com estrutura compatível |
📤 Etapa 1: Upload do Arquivo
Formatos Aceitos
- CSV: Separado por vírgulas, com BOM UTF-8 ou sem
- XLSX/XLS: Excel nativo
Instruções por Software
ClickUp
- Acesse o ClickUp
- Vá em List View da sua lista/tarefas
- Clique no menu de 3 pontos
- Selecione Export
- Escolha formato CSV ou Excel
- Faça upload no Synkrony
Asana
- Abra o projeto no Asana
- Clique na seta ao lado do nome do projeto
- Selecione Export → CSV
- Faça upload no Synkrony
Jira
- Execute a busca das tarefas que deseja exportar
- Clique no botão Export no topo
- Selecione Excel (current fields)
- Faça upload no Synkrony
Linear
- Abra o projeto no Linear
- Clique em … → Export
- Selecione CSV
- Faça upload no Synkrony
🔗 Etapa 2: Mapeamento de Campos
Após fazer o upload, você verá uma tabela onde deve associar cada coluna da sua planilha aos campos do sistema.Campos do Sistema Disponíveis
| Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome da Tarefa | Título da tarefa | Sim |
| Status | Status da tarefa (ex: TODO, Em Progresso) | Recomendado |
| Projeto | Projeto ao qual a tarefa pertence | Recomendado |
| Descrição | Detalhes da tarefa | Não |
| Estimativa | Tempo estimado em horas | Não |
| Prioridade | Nível de prioridade | Não |
| Responsável | Usuário atribuído | Não |
| Etiquetas | Tags da tarefa | Não |
| Data de Criação | Quando a tarefa foi criada | Não |
Mapeamento Automático
Clique em “Mapear automaticamente” para que o sistema identifique as colunas baseado em padrões conhecidos:- ClickUp: Task Name, Status, List Name, Time Estimated, Tags
- Asana: Name, Projects, Section/Column, Created At
- Jira: Nome do Projeto, Estimativa Original, Resumo, Criado
- Linear: Title, Project, Labels, Assignee, Created
👁️ Etapa 3: Preview e Confirmação
Nesta etapa final, você pode revisar todos os dados antes de confirmar a importação.Abas Disponíveis
Tarefas
Visualize as primeiras 20 tarefas que serão importadas com seus campos mapeados.Projetos
- Revise todos os projetos detectados na importação
- Remova projetos que não deseja importar clicando no ícone X
- Restaure projetos clicando no ícone de desfazer
- Tarefas sem projeto identificado serão atribuídas ao “Projeto Padrão”
Etiquetas
Visualize todas as tags que serão criadas automaticamente.Usuários
Visualize os responsáveis detectados. Usuários serão criados com emails temporários caso não existam.Status
Importante: Associe os status do software original aos status do seu Kanban no Synkrony.- Clique em “Mapear automaticamente” para tentar mapear status comuns
- Para cada status da planilha, selecione o status correspondente do sistema
- Status não mapeados resultarão em tarefas sem status definido
| Status Original | Status do Sistema |
|---|---|
| Todo | TODO |
| In Progress | IN PROGRESS |
| Complete | DONE |
⚙️ Comportamentos Especiais
Cores Automáticas
- Projetos recebem cores automáticas de uma paleta pré-definida
- Tags recebem cores em ordem inversa para variedade visual
- Você pode editar cores posteriormente em Configurações → Projetos
Tratamento de Estimativas
- Estimativas em milissegundos (ClickUp) são convertidas para horas
- Estimativas em segundos são convertidas para horas
- Valores menores que 1 hora são arredondados para 1 hora
- Valores maiores são arredondados para cima
Formatos de Data
O sistema reconhece automaticamente formatos de diferentes softwares:- Jira:
06/May/24 02:30 PM - Asana:
2024-05-06 - ClickUp:
05/06/2024, 14:30:00 PM - Linear e outros: Formato ISO ou padrão do sistema
Múltiplos Valores
- Tags: Múltiplas tags separadas por vírgula:
[bug, frontend, urgente] - Responsáveis: Múltiplos assignees separados por vírgula
🔙 Reversão de Importação
Caso precise desfazer uma importação:- Acesse Configurações → Importação
- Vá para a aba Histórico de Importação
- Clique no menu de 3 pontos da importação desejada
- Selecione “Reverter importação”
- Confirme a operação
A reversão é assíncrona. Todos os projetos, tarefas, tags e usuários criados pela importação serão removidos, incluindo dados relacionados como time logs e comentários.
🎯 Dicas e Boas Práticas
- Revise o preview cuidadosamente: Verifique especialmente status e projetos antes de confirmar
- Mapeie todos os status: Tarefas sem status podem ficar perdidas no kanban
- Use projetos existentes: Se você já tem projetos criados, mantenha os nomes idênticos para reutilizar
- Limpe os dados: Antes de exportar, remova tarefas que não deseja migrar
- Teste com pequenos volumes: Faça uma importação de teste com poucas tarefas primeiro
- Verifique estimativas: Confirme se as horas estimadas foram convertidas corretamente
- Configure usuários: Após importar, atualize os emails temporários dos usuários
❓ FAQ
Posso importar do Trello? Sim! Exporte seu Trello para CSV e faça a importação seguindo os mesmos passos. O que acontece com tarefas duplicadas? O sistema não detecta duplicatas automaticamente. Se você fizer a importação duas vezes, terá tarefas duplicadas. Use a reversão para remover a segunda importação. Posso editar tarefas após a importação? Sim, todas as tarefas importadas podem ser editadas normalmente no kanban. Os usuários importados recebem notificação? Não. Usuários criados automaticamente recebem emails temporários e não são notificados. Você deve editar e convidar os membros da equipe posteriormente. Posso fazer múltiplas importações? Sim! Você pode importar de múltiplas fontes. Cada importação fica salva no histórico e pode ser revertida independentemente. O limite de tarefas por importação? O preview mostra as primeiras 20 tarefas, mas a importação processa todo o arquivo. Arquivos muito grandes podem demorar mais para serem processados.📚 Documentação Relacionada
- Status do Kanban - Configure os status disponíveis no seu fluxo
- Projetos - Gerencie os projetos da sua empresa
- Sprints - Organize o trabalho em ciclos produtivos