> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.synkrony.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Importação de Tarefas > Migre seus projetos de outras ferramentas como Asana, ClickUp, Jira e Linear A **Importação de Tarefas** permite que você migre facilmente seus projetos de outras ferramentas de gerenciamento para o Synkrony. Com suporte para planilhas CSV e XLSX exportadas de Asana, ClickUp, Jira, Linear e outros, você pode trazer suas tarefas, projetos, tags e responsáveis em poucos minutos. Acesse a importação através do menu lateral: **Configurações → Importação**. *** ## 🔄 Como Funciona O processo de importação é realizado em 3 etapas simples: 1. **Upload do Arquivo:** Envie sua planilha (.CSV ou .XLSX) exportada da ferramenta de origem 2. **Mapeamento de Campos:** Associe as colunas da planilha aos campos do sistema 3. **Preview e Confirmação:** Revise os dados, mapeie os status e confirme a importação ### Softwares Suportados | Software | Formatos | Observações | | ----------------------- | -------- | ------------------------------------------ | | **ClickUp** | CSV/XLSX | Suporte completo a campos customizados | | **Asana** | CSV/XLSX | Mapeamento automático de projetos e seções | | **Jira** | CSV/XLSX | Suporte a data/hora específico do Jira | | **Linear** | CSV/XLSX | Mapeamento de labels e assignees | | **Planilhas Genéricas** | CSV/XLSX | Qualquer planilha com estrutura compatível | *** ## 📤 Etapa 1: Upload do Arquivo ### Formatos Aceitos * **CSV:** Separado por vírgulas, com BOM UTF-8 ou sem * **XLSX/XLS:** Excel nativo ### Instruções por Software #### ClickUp 1. Acesse o ClickUp 2. Vá em **List View** da sua lista/tarefas 3. Clique no menu de 3 pontos 4. Selecione **Export** 5. Escolha formato **CSV** ou **Excel** 6. Faça upload no Synkrony #### Asana 1. Abra o projeto no Asana 2. Clique na seta ao lado do nome do projeto 3. Selecione **Export → CSV** 4. Faça upload no Synkrony #### Jira 1. Execute a busca das tarefas que deseja exportar 2. Clique no botão **Export** no topo 3. Selecione **Excel** (current fields) 4. Faça upload no Synkrony #### Linear 1. Abra o projeto no Linear 2. Clique em **... → Export** 3. Selecione **CSV** 4. Faça upload no Synkrony *** ## 🔗 Etapa 2: Mapeamento de Campos Após fazer o upload, você verá uma tabela onde deve associar cada coluna da sua planilha aos campos do sistema. ### Campos do Sistema Disponíveis | Campo | Descrição | Obrigatório | | ------------------- | ----------------------------------------- | ----------- | | **Nome da Tarefa** | Título da tarefa | Sim | | **Status** | Status da tarefa (ex: TODO, Em Progresso) | Recomendado | | **Projeto** | Projeto ao qual a tarefa pertence | Recomendado | | **Descrição** | Detalhes da tarefa | Não | | **Estimativa** | Tempo estimado em horas | Não | | **Prioridade** | Nível de prioridade | Não | | **Responsável** | Usuário atribuído | Não | | **Etiquetas** | Tags da tarefa | Não | | **Data de Criação** | Quando a tarefa foi criada | Não | ### Mapeamento Automático Clique em **"Mapear automaticamente"** para que o sistema identifique as colunas baseado em padrões conhecidos: * **ClickUp:** Task Name, Status, List Name, Time Estimated, Tags * **Asana:** Name, Projects, Section/Column, Created At * **Jira:** Nome do Projeto, Estimativa Original, Resumo, Criado * **Linear:** Title, Project, Labels, Assignee, Created *** ## 👁️ Etapa 3: Preview e Confirmação Nesta etapa final, você pode revisar todos os dados antes de confirmar a importação. ### Abas Disponíveis #### Tarefas Visualize as primeiras 20 tarefas que serão importadas com seus campos mapeados. #### Projetos * Revise todos os projetos detectados na importação * **Remova** projetos que não deseja importar clicando no ícone **X** * **Restaure** projetos clicando no ícone de desfazer * Tarefas sem projeto identificado serão atribuídas ao **"Projeto Padrão"** #### Etiquetas Visualize todas as tags que serão criadas automaticamente. #### Usuários Visualize os responsáveis detectados. Usuários serão criados com emails temporários caso não existam. #### Status **Importante:** Associe os status do software original aos status do seu Kanban no Synkrony. 1. Clique em **"Mapear automaticamente"** para tentar mapear status comuns 2. Para cada status da planilha, selecione o status correspondente do sistema 3. Status não mapeados resultarão em tarefas sem status definido | Status Original | Status do Sistema | | --------------- | ----------------- | | Todo | TODO | | In Progress | IN PROGRESS | | Complete | DONE | *** ## ⚙️ Comportamentos Especiais ### Cores Automáticas * **Projetos** recebem cores automáticas de uma paleta pré-definida * **Tags** recebem cores em ordem inversa para variedade visual * Você pode editar cores posteriormente em **Configurações → Projetos** ### Tratamento de Estimativas * Estimativas em **milissegundos** (ClickUp) são convertidas para horas * Estimativas em **segundos** são convertidas para horas * Valores menores que 1 hora são arredondados para 1 hora * Valores maiores são arredondados para cima ### Formatos de Data O sistema reconhece automaticamente formatos de diferentes softwares: * **Jira:** `06/May/24 02:30 PM` * **Asana:** `2024-05-06` * **ClickUp:** `05/06/2024, 14:30:00 PM` * **Linear e outros:** Formato ISO ou padrão do sistema ### Múltiplos Valores * **Tags:** Múltiplas tags separadas por vírgula: `[bug, frontend, urgente]` * **Responsáveis:** Múltiplos assignees separados por vírgula *** ## 🔙 Reversão de Importação Caso precise desfazer uma importação: 1. Acesse **Configurações → Importação** 2. Vá para a aba **Histórico de Importação** 3. Clique no menu de 3 pontos da importação desejada 4. Selecione **"Reverter importação"** 5. Confirme a operação > A reversão é assíncrona. Todos os projetos, tarefas, tags e usuários criados pela importação serão removidos, incluindo dados relacionados como time logs e comentários. *** ## 🎯 Dicas e Boas Práticas 1. **Revise o preview cuidadosamente:** Verifique especialmente status e projetos antes de confirmar 2. **Mapeie todos os status:** Tarefas sem status podem ficar perdidas no kanban 3. **Use projetos existentes:** Se você já tem projetos criados, mantenha os nomes idênticos para reutilizar 4. **Limpe os dados:** Antes de exportar, remova tarefas que não deseja migrar 5. **Teste com pequenos volumes:** Faça uma importação de teste com poucas tarefas primeiro 6. **Verifique estimativas:** Confirme se as horas estimadas foram convertidas corretamente 7. **Configure usuários:** Após importar, atualize os emails temporários dos usuários *** ## ❓ FAQ **Posso importar do Trello?** Sim! Exporte seu Trello para CSV e faça a importação seguindo os mesmos passos. **O que acontece com tarefas duplicadas?** O sistema não detecta duplicatas automaticamente. Se você fizer a importação duas vezes, terá tarefas duplicadas. Use a reversão para remover a segunda importação. **Posso editar tarefas após a importação?** Sim, todas as tarefas importadas podem ser editadas normalmente no kanban. **Os usuários importados recebem notificação?** Não. Usuários criados automaticamente recebem emails temporários e não são notificados. Você deve editar e convidar os membros da equipe posteriormente. **Posso fazer múltiplas importações?** Sim! Você pode importar de múltiplas fontes. Cada importação fica salva no histórico e pode ser revertida independentemente. **O limite de tarefas por importação?** O preview mostra as primeiras 20 tarefas, mas a importação processa todo o arquivo. Arquivos muito grandes podem demorar mais para serem processados. *** ## 📚 Documentação Relacionada * [Status do Kanban](/status) - Configure os status disponíveis no seu fluxo * [Projetos](/projects) - Gerencie os projetos da sua empresa * [Sprints](/sprints) - Organize o trabalho em ciclos produtivos